Über uns

Das Unternehmen Ludwig Individuelle Systemlösungen ist ein Inhaber geführtes Systemhaus.

Philosophie

Unsere entscheidenden Qualitäten liegen in unserer über 50-jährigen einschlägigen Erfahrung in Bezug auf viele Hard- und Software Installationen!

Von Anfang an handeln wir nach den Grundsätzen, einerseits nur das zu verkaufen wovon wir überzeugt sind, und wofür wir selbst auch den Support übernehmen können.
Andererseits sind wir bestrebt unseren Kunden nur Lösungen anzubieten, welche für Sie passen. Lieber verzichten wir auf einen Auftrag, als einen unzufriedenen Kunden zu generieren.

Mit dieser Philosophie haben wir uns einen zufriedenen Kundenstamm aufgebaut. Wir sind stolz darauf, mit vielen unserer Kunden eine lange Partnerschaft über mehrere Jahrzehnte pflegen zu dürfen. 

Auch auf der Lieferantenseite setzen wir auf langfristige Beziehungen. Das hat den Vorteil, dass man uns dort kennt, und wir im Problemfall mit schneller Hilfe rechnen können.

Wer wir sind

Wir sind ein kleiner Familienbetrieb, welcher zurzeit aus 3 Mitarbeitern besteht. Unser Büro befindet sich in unserem Wohnhaus. Das hat für unsere Kunden den Vorteil, dass wir meist auch außerhalb der Geschäftszeiten direkt erreichbar sind. Sollte das nicht möglich sein, können Sie uns Ihr Anliegen auf unsere Sprachbox oder per EMail mitteilen. Auch hierauf reagieren wir schnellstens, wenn möglich auch außerhalb der Geschäftszeiten.

Das wissen nicht nur kleinere Handwerksbetriebe zu schätzen, welche ihre Büroarbeit meist abends oder am Wochenende erledigen.

Das können Sie beim Kauf einer neuen Software von uns erwarten

  • Ihre neue Software wird von uns vorab betriebsfertig eingerichtet
  • Wir übernehmen die Stammdaten Ihrer Altsoftware, soweit vorhanden und technisch möglich
  • Sie bekommen eine Ersteinweisung zum Pauschalpreis
  • Wir legen großen Wert darauf, dass Sie noch am Installationstag mit der neuen Software arbeiten können
  • Während den ersten 3 Monaten nach der Installation ist unsere Hotline per Fernwartung und Telefon kostenlos für Sie
  • Wir sind Ihr Ansprechpartner in allen Fragen zu der von uns gelieferten Hard- oder Software

Beratung

Wir nehmen uns Zeit für Sie!
Lassen Sie sich von uns beraten.
Je nach Entfernung führen wir Ihnen unsere Software gerne persöhnlich bei Ihnen vor Ort, oder per Fernwartung vor. So können wir direkt auf Ihre Fragen eingehen und Ihnen ausführlich jene Funktionen zeigen, welche Sie interessieren.

Vertrieb . Schulung . Kundenbetreuung

Bei uns werden Sie nicht weitergereicht, wir betreuen alle unsere Kunden selbst.
Die meisten unserer Kunden leben und arbeiten in den Regionen Niederbayern und Oberpfalz!
Die Entfernung zu unseren Kunden liegt also meistens im Nahbereich, so dass wir auch viele vor Ort Termine wahrnehmen. 
Darüber hinaus lässt sich vieles sofort per Fernwartung erledigen.
Das spart Ihnen Zeit und Geld!

UNSER TEAM

Image
THOMAS
Ludwig

Geschäftsleitung
Vertrieb und Support
(Schwerpunkt Technik)
Image
ANITA
Löhnert

Assistentin der Geschäftsleitung
Support
(Schwerpunkt Finanz-/Lohnbuchhaltung und Warenwirtschaft)
Image
FRANZ
Ludwig

Senior-Geschäftsleitung
Vertrieb und Support
(Schwerpunkt Software)
Image
MATTHIAS
Weise

Support
Hardware und Software
(Schwerpunkt tophandwerk & topzeit)
Image
Ludwig individuelle Systemlösungen
Birkenstraße 3 
93453 Neukirchen b. Hl. Blut